La gestión empresarial es el proceso de planear, organizar y controlar los recursos de una empresa para alcanzar sus objetivos. Es una disciplina que abarca diversas áreas y que es fundamental para que una organización sea competitiva. 

Objetivos Maximizar los beneficios, Aumentar la productividad, Mejorar la competitividad, Evitar errores que puedan generar pérdidas financieras. 

Recursos que se gestionan Intelectuales, Humanos, Materiales, Financieros. 

Estrategias 

  • Establecer estrategias para posicionar la empresa en el mercado
  • Seguimiento de propuestas
  • Ajustes en caso de ser necesario
  • Control de los gastos
  • Registro de entradas y salidas
  • Definición de objetivos alcanzables

Fundamentos de la gestión empresarial 

  • Adaptabilidad
  • Aprendizaje e innovación organizativa
  • Compromiso con las partes interesadas
  • Desarrollo sostenible
  • Creación de valor
  • Liderazgo transformacional
  • Orientación por procesos
  • Pensamiento sistémico

Importancia de la gestión empresarial 

  • Es fundamental para que una organización sea competitiva
  • Una gestión deficiente puede llevar un negocio a la bancarrota

 

El marketing es un proceso empresarial que consiste en identificar, crear, promocionar y distribuir productos y servicios. Su objetivo es satisfacer las necesidades de los consumidores y aumentar las ventas. 

¿Qué incluye el marketing? 

  • Investigación de mercado
  • Publicidad
  • Definición de necesidades y deseos
  • Cuantificación del tamaño del mercado
  • Evaluación del lucro potencial
  • Producción
  • Logística
  • Comercialización
  • Post venta

¿Qué tipos de marketing existen? Marketing de relaciones, Marketing de afiliados. 

¿Qué es el marketing mix? 

  • El marketing mix, también conocido como las 4p’s del marketing, son las variables que influyen en la forma en que las estrategias deben ser montadas.
  • Las 4p’s son: precio, plaza, producto, promoción.

¿Qué hace un especialista en marketing? 

  • Diseña e implementa estrategias eficaces para promover productos y servicios.

 

La venta es el proceso de intercambio de un producto o servicio por dinero o cualquier otra forma de compensación. Es una actividad fundamental para las empresas, ya que les permite generar ingresos. 

Elementos de una venta 

  • Vendedor: La persona que posee el producto o servicio
  • Comprador: La persona que busca satisfacer una necesidad
  • Producto o servicio: El bien que satisface la necesidad
  • Precio: Lo que cuesta adquirir el producto o servicio

Proceso de ventas

El proceso de ventas es un conjunto de actividades que se realizan para llevar a los clientes a comprar un producto o servicio. Este proceso incluye: 

  • Prospección y generación de nuevos clientes potenciales
  • Enviar correos electrónicos
  • Hacer llamadas telefónicas
  • Agendar reuniones
  • Realizar demostraciones de producto o servicio
  • Enviar propuestas comerciales
  • Negociar términos de servicio
  • Asegurar el cierre de la venta

Importancia de las ventas

Las ventas son cruciales para el éxito empresarial, ya que permiten generar ingresos y mantener la viabilidad del negocio.